Duplicata de carte grise en cas de perte : comment faire ?
Vous avez perdu votre carte grise ? Pas de panique : un duplicata s’obtient en quelques clics sur le site de l’ANTS. La démarche est entièrement dématérialisée, coûte 13,76 € et prend environ 5 jours ouvrés. Voici la procédure étape par étape, les documents à préparer et les pièges à éviter.
1. Où demander un duplicata de carte grise perdue ?
Depuis 2017, toutes les demandes de duplicata se font en ligne. Impossible de se rendre en préfecture ou en sous-préfecture : ces guichets ne traitent plus les cartes grises depuis la réforme du Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV).
Cette démarche fait partie des duplicatas et modifications de carte grise. Deux accès possibles, selon l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) :
- Directement via votre compte ANTS, si vous en possédez un.
- Via FranceConnect, en vous identifiant avec vos identifiants Ameli, Impots.gouv ou La Poste. Cette option évite de créer un compte ANTS.
FranceConnect est la solution la plus simple. Prévoyez une carte bancaire pour régler la redevance de 13,76 €, un montant fixe quel que soit le véhicule. Selon l’ANTS, cette démarche prend environ 10 minutes si vous avez tous les documents sous la main.
2. Quels documents fournir pour un duplicata ?
La liste des pièces à joindre est courte, mais chaque document doit être numérisé en haute qualité (format PDF ou image nette) :
- Justificatif d’identité : carte d’identité, passeport ou permis de conduire en cours de validité.
- Justificatif de domicile : facture d’électricité, quittance de loyer ou avis d’imposition de moins de 6 mois. Pour les hébergés, une attestation d’hébergement accompagnée de la pièce d’identité de l’hébergeant.
- Déclaration de perte : formulaire Cerfa n°13753*04 à remplir en ligne. Cette déclaration remplace l’ancienne déclaration en commissariat.
- Mandat si la demande est faite par un tiers : formulaire Cerfa n°13757*03, signé et accompagné d’une copie de la pièce d’identité du mandataire.
Attention : si la carte grise était au nom de plusieurs personnes, tous les cotitulaires doivent signer la demande. Une procuration écrite est acceptée si l’un des titulaires ne peut pas signer en ligne.
3. Combien coûte un duplicata de carte grise ?
Le coût d’un duplicata est fixe et indépendant du véhicule :
| Poste de dépense | Montant (2026) |
|---|---|
| Redevance d’acheminement | 2,76 € |
| Taxe fixe | 11 € |
| Total | 13,76 € |
Ce tarif s’applique à tous les véhicules. Contrairement à une première immatriculation ou un changement de titulaire, aucune taxe régionale n’est due pour un duplicata.
Le paiement se fait en ligne par carte bancaire au moment de la validation du dossier. Un reçu est envoyé par email et disponible dans votre espace ANTS.
4. Délai d’obtention et suivi du dossier
Une fois le dossier complet et payé, comptez :
- 24 à 48 heures pour la validation du dossier par l’ANTS. Un email de confirmation vous est envoyé.
- 3 à 5 jours ouvrés pour la fabrication et l’envoi du duplicata par courrier suivi.
Le suivi du dossier est possible depuis votre espace ANTS. En cas de problème, comme un dossier incomplet ou une pièce illisible, un email vous invite à corriger la demande sous 15 jours. Passé ce délai, le dossier est annulé et il faudra recommencer.
Si vous avez perdu votre carte grise juste avant un contrôle technique, vous pouvez demander un certificat provisoire d’immatriculation (CPI) en ligne. Ce document, valable 1 mois, vous permet de circuler et de passer le contrôle technique en attendant le duplicata définitif.
5. Que faire si la carte grise perdue réapparaît ?
Si vous retrouvez votre ancienne carte grise après avoir demandé un duplicata :
- Si le duplicata n’est pas encore validé : vous pouvez annuler la demande en cours depuis votre espace ANTS, avant tout paiement définitif, et continuer à utiliser l’original retrouvé.
- Si le duplicata a déjà été validé ou reçu : l’ancienne carte grise n’a plus aucune valeur légale, même retrouvée intacte. Elle doit être détruite (découpée, par exemple) plutôt que conservée ou utilisée : seul le nouveau document fait foi en cas de contrôle.
- Ne circulez jamais avec les deux documents en pensant présenter « celui qui est valide » selon le contrôle : seul le duplicata, une fois émis, est reconnu par les forces de l’ordre et par le fichier des immatriculations.
- Un doute sur ce qu’il faut faire ? Contactez le support ANTS depuis votre espace personnel plutôt que de garder les deux documents « au cas où » : c’est la source d’erreur la plus fréquente signalée par les usagers ayant retrouvé leur carte grise après coup.
6. Erreurs à éviter lors de la demande
Quelques pièges courants peuvent retarder ou bloquer le traitement du dossier :
- Documents illisibles : une photo floue ou un scan de mauvaise qualité est systématiquement rejeté. Utilisez un scanner ou une appli dédiée pour des fichiers nets.
- Justificatif de domicile périmé : la facture ou l’avis d’imposition doit dater de moins de 6 mois au moment de la demande.
- Oubli de signature : pour les demandes avec plusieurs cotitulaires, tous doivent signer, même électroniquement.
- Mauvaise déclaration de perte : ne confondez pas perte et vol. Une déclaration de vol nécessite un dépôt de plainte en commissariat ou en gendarmerie.
Pour aller plus loin sur les démarches liées à la carte grise, consultez notre guide sur le changement d’adresse, la procédure en cas d’héritage ou encore les étapes pour rectifier une erreur.